2021年，濟(jì)南市民李女士在歷下區(qū)和平路53號的濟(jì)南瑞麗醫(yī)療美容醫(yī)院，充值7000元購買了一款永久美容卡。消費(fèi)幾次后，該美容機(jī)構(gòu)便出現(xiàn)關(guān)停的情況。7月19日，新黃河記者來到上述美容醫(yī)院發(fā)現(xiàn)，該地點(diǎn)已更換為另一家醫(yī)院。此外，不少平臺顯示該企業(yè)的門店已關(guān)停，并且相應(yīng)聯(lián)系方式一直未有人接聽電話。新黃河記者了解到，該美容機(jī)構(gòu)已于2022年10月被列入經(jīng)營異常名錄。律師提醒廣大消費(fèi)者，美容場所關(guān)停屬違約，消費(fèi)者辦卡須謹(jǐn)慎。

　　充值7000元尚未用完美容醫(yī)院就已關(guān)停

　　為了能夠平時(shí)做做美容修護(hù)一下皮膚，2021年李女士在歷下區(qū)和平路53號的濟(jì)南瑞麗醫(yī)療美容醫(yī)院充值了7000元并且購買了一款永久美容卡。據(jù)李女士介紹，辦理美容會員卡后，還沒消費(fèi)過幾次醫(yī)院就出現(xiàn)關(guān)門的情況。

　　“當(dāng)時(shí)工作也比較忙，沒太注意，沒想到等再去的時(shí)候，美容醫(yī)院就已經(jīng)關(guān)門了。”李女士說。醫(yī)院出現(xiàn)關(guān)門的情況后，李女士也曾跟醫(yī)院的工作人員聯(lián)系過，但一直沒有聯(lián)系上。“之前熟悉的工作人員也都從醫(yī)院離職了，到現(xiàn)在情況都沒解決。”

　　有相似經(jīng)歷的不止李女士一人。市民王女士之前也在濟(jì)南瑞麗醫(yī)療美容醫(yī)院辦理了會員卡。“當(dāng)時(shí)店里正在搞優(yōu)惠活動，說辦理會員卡后可以享受終身服務(wù)，自己當(dāng)時(shí)覺得還是很劃算的，沒想到遇到這樣的情況。”

　　美容醫(yī)院被列入經(jīng)營異常名單，聯(lián)系電話均無法接通

　　7月19日，新黃河記者來到歷下區(qū)和平路53號發(fā)現(xiàn)，原本是濟(jì)南瑞麗醫(yī)療美容醫(yī)院有限公司辦公地點(diǎn)的位置，如今已經(jīng)更改為濟(jì)南博潤醫(yī)院。博潤醫(yī)院的工作人員對先前的情況并不了解。同時(shí)在團(tuán)購評分軟件中檢索“濟(jì)南瑞麗醫(yī)療美容醫(yī)院”后發(fā)現(xiàn)，店鋪營業(yè)狀態(tài)已經(jīng)顯示“歇業(yè)關(guān)閉”。

　　新黃河記者在天眼查檢索濟(jì)南瑞麗醫(yī)療美容醫(yī)院發(fā)現(xiàn)，該公司被法院列為限制高消費(fèi)企業(yè)，同時(shí)曾因未按時(shí)履行法律義務(wù)而被法院強(qiáng)制執(zhí)行。

　　濟(jì)南瑞麗醫(yī)療美容醫(yī)院目前已經(jīng)因“通過登記的住所或經(jīng)營場所無法與企業(yè)取得聯(lián)系”與“未按規(guī)定提交年度報(bào)告信息”的原因，分別在2022年10月9日與2023年7月10日，被濟(jì)南市歷下區(qū)市場監(jiān)督管理局列入了經(jīng)營異常名錄。

　　7月19日下午，新黃河記者撥打了濟(jì)南瑞麗醫(yī)療美容醫(yī)院的多個(gè)聯(lián)系電話，但均無法接通。

　　律師觀點(diǎn)：美容場所關(guān)停屬違約，消費(fèi)者辦卡須謹(jǐn)慎

　　對于此事，山東爭渡律師事務(wù)所黃西文律師認(rèn)為，美容場所的臨時(shí)關(guān)停可以視為其與消費(fèi)者簽訂服務(wù)合同的違約行為。由于美容場所現(xiàn)在已經(jīng)無法繼續(xù)履行服務(wù)合同，故消費(fèi)者有權(quán)要求美容場所賠償尚未提供服務(wù)費(fèi)用的訴訟要求。根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定，由于依法成立的合同，對當(dāng)事人具有法律約束力，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)按照約定履行自己的義務(wù)，不得擅自變更或者解除合同。

　　美容場所、健身房、餐廳等場所以經(jīng)營不善、房租到期等多種原因停業(yè)的事情，近年來屢見不鮮，很容易導(dǎo)致許多無辜的消費(fèi)者深受其害。新黃河記者在此提醒廣大消費(fèi)者，在辦理類似會員卡之前，首先查詢清楚該機(jī)構(gòu)有無經(jīng)營資質(zhì)、社會信譽(yù)、存續(xù)能力等相關(guān)信息，以確保自身經(jīng)濟(jì)利益不受損害。

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