7月2日，小張在鳳城二路的晶膚醫美，選擇了OPT亮子嫩膚項目，就是運用激光技術達到頸部嫩膚的效果，可沒想到事與愿違。

小張：“之前做都好好的，臉和胸口做的都有效果，可第二次換了醫生，做頸部的時候，我當時就很疼，火辣辣的疼，做完就紅了。醫生說沒事，冷敷就好了。第二天就開始長水泡，然后潰爛、結痂。”

小張告訴記者，她隨后去醫院，醫生診斷她的癥狀為二度燒傷。

小張：“還有的地方結痂沒有脫落，我現在非常擔心留下疤痕，還有好了的地方都是深色的，不知道能不能消失。”

小張姑娘剛剛大學畢業，從事著傳媒行業，平日就對自己的皮膚非常重視。而最近半個月以來，不論室內室外，一概捂得嚴嚴實實，自己的頸部雖然逐漸在恢復，但仍然有非常明顯的印記，右邊一整塊方形呈現褐色，左邊不但有同樣的褐色，更有類似燙傷之后的痕跡。會不會留疤，褐色能否褪去，西京醫院的醫生也不確定，這讓小張非常擔心。

記者跟隨小張來到這家晶膚醫美連鎖店，這家店占據了幾乎一整層樓，一出電梯就能看到各種宣傳廣告，大廳內懸掛有相關證照，幾位醫生的海報掛在顯眼處，其中這位當事的楊景醫生也在其中，職務是無創皮膚科醫師，還有多個頭銜。

晶膚醫美的院長表示，出現這種情況的原因可能有很多，暴曬的時長 皮膚的吸收能力都有可能造成這樣的情況。那為何之前做沒有出現類似現象，換成楊景醫生卻出現燙傷的癥狀。

晶膚醫美的院長：

“這位楊景醫生是非常有經驗的醫生，今天剛好不在，外出培訓去了，有可能她當時想把頸部做好，沒有掌握好，調的稍微大了一點，有點過了。”

現在，小張最為關心的是頸部的痕跡能否徹底消失，晶膚醫美的這位院長則表示，小張頸部的痕跡不是疤痕，是色沉，需要3到6個月的恢復期，不會有影響的，他們可以提供敷藥。

目前小張已經將這一情況向衛生部門進行了反映，后期如何治療，小張表示仍要依據西京醫院醫生的意見，是否涉及賠償等問題，雙方還在協商之中。

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