說到脫發(fā)，相信現(xiàn)在的年輕人都不陌生，甚至是談“發(fā)”色變。有數(shù)據(jù)顯示，中國的脫發(fā)人群大概有 2.5 億，平均每 6 個(gè)中國人中就有 1 個(gè)脫發(fā)。

當(dāng)大家正在為禿頭而焦慮時(shí)，各種防脫生發(fā)神器接連涌現(xiàn)，防脫洗發(fā)水、生發(fā)液、生發(fā)帽、育發(fā)丸、健發(fā)梳、半永久發(fā)際線等，近幾年來，各類連鎖養(yǎng)發(fā)館、植發(fā)機(jī)構(gòu)更是如雨后春筍般冒出。

“你的頭發(fā)，我的牽掛”、 “只要額角茂密，發(fā)型必須帥氣”、“聰明不絕頂，自信還給你”、……在深圳打拼的你，相信一定有在公交、地鐵、電梯間看到過這類植發(fā)機(jī)構(gòu)的廣告語。

此外，各家機(jī)構(gòu)推出的免費(fèi)毛囊檢測、免費(fèi)防脫護(hù)理體驗(yàn)，更是吸引著廣大脫發(fā)患者邁出了消費(fèi)的第一步，而隨之而來的，是商家推薦的輕則幾千、動則上萬的護(hù)理和治療套餐。

那么問題來了，不同機(jī)構(gòu)對脫發(fā)的檢測結(jié)果是否一致？推薦治療套餐有無區(qū)別？這些價(jià)格高昂的套餐真能治療脫發(fā)還是智商稅？

為了解開這些疑惑，近日南都深圳大件事測評團(tuán)走進(jìn)在深圳開有連鎖的五大植發(fā)機(jī)構(gòu)：大麥、雍禾、碧蓮盛、新生、倍生。綜合術(shù)前檢測溝通、方案定制、售后保障等方面進(jìn)行測評，并邀請權(quán)威皮膚科專家和中醫(yī)治病專家進(jìn)行醫(yī)學(xué)指導(dǎo)。

本期測評官：

在本次測評中，我們挑選了測評團(tuán)中有脫發(fā)困擾的成員小 A作為體驗(yàn)者，小 A 由于近一年來工作壓力大、失眠，頭頂發(fā)縫有變寬的跡象。那么像小 A 這種情況算不算脫發(fā)？嚴(yán)不嚴(yán)重？各家機(jī)構(gòu)又會給出怎樣的治療方案？

（小 A 的頭發(fā)情況）

收獲一

各家植發(fā)機(jī)構(gòu)檢測結(jié)果不一，雍禾推薦近 2 萬元治療套餐

在近一周的時(shí)間內(nèi)，小 A 分別走訪了雍禾植發(fā)、新生植發(fā)、倍生植發(fā)、碧蓮盛植發(fā)、大麥植發(fā)這 5 家機(jī)構(gòu)，都由工作人員接診做了毛囊檢測，但各家機(jī)構(gòu)給出的檢測結(jié)果說法不一，給出的治療套餐和價(jià)格也不一樣，最高價(jià)格差竟然過萬元，其中雍禾的建議治療套餐接近 2 萬元。

在毛囊檢測結(jié)果這一項(xiàng)，5 家機(jī)構(gòu)機(jī)構(gòu)都表示小 A 存在脫發(fā)現(xiàn)象。

雍禾植發(fā)表示小 A 存在發(fā)際線后移、頭頂部彌漫性脫發(fā) 的現(xiàn)象，頭頂部脫發(fā)嚴(yán)重，毛囊萎縮嚴(yán)重，脫發(fā)率在 40%左右；頭皮水油不平衡，局部伴有輕微毛囊炎。

大麥植發(fā)、倍生植發(fā)、新生植發(fā)三家機(jī)構(gòu)的檢測結(jié)果顯示，小 A 頭皮出油量在正常范圍內(nèi)，毛囊數(shù)量正常，但毛囊質(zhì)量有所下降，整體頭發(fā)都在變細(xì)、脫落，若不加以干預(yù)治療會脫發(fā)更嚴(yán)重。

碧蓮盛植發(fā)的檢測結(jié)果則顯示小 A 整體頭發(fā)本身就是偏細(xì)軟的，但頭頂發(fā)縫位置有脫發(fā)現(xiàn)象，整體毛囊有堵塞的情況，若不改善頭皮環(huán)境會加劇脫發(fā)。

根據(jù)脫發(fā)情況檢測結(jié)果不同，各家機(jī)構(gòu)給出的治療方式和價(jià)格自然也不相同。

雍禾植發(fā)給出的治療套餐價(jià)格最高，折后 18800 元，包含 20 次理療，每周一次，三個(gè)月內(nèi)可完成療程。聲稱自己引進(jìn)的是英國頂尖健發(fā)品牌“史云遜健發(fā)中心”的產(chǎn)品和治療 方案，理療項(xiàng)目包含深層清潔、防脫固發(fā)、刺激生發(fā)、營養(yǎng)增粗、效果鞏固的作用，堪稱“頂級生發(fā)套餐”。

（雍禾接診人員推薦的套餐詳情）

新生植發(fā)和倍生植發(fā)則推薦中胚層理療，通過在頭皮的中胚層 注入營養(yǎng)液激活受損毛囊，從而幫助頭發(fā)生長，價(jià)格都在 12800 元 左右。

碧蓮盛植發(fā)給出的治療方案以內(nèi)服中藥、外用西藥結(jié)合，給小 A 推 薦的是 3966 元的防脫套餐或 6880 元的生發(fā)套餐，和其他四家機(jī)構(gòu)不同的是，碧蓮盛的大部分套餐中特含有口服中藥劑，聲稱能調(diào)理肝腎有效改善脫發(fā)。

（碧蓮盛推薦的兩種治療方案）

大麥植發(fā)給出的的治療套餐以基礎(chǔ)的藥物理療為主，通過頭皮清潔、儀器導(dǎo)入營養(yǎng)液的方式達(dá)到防脫固發(fā)生發(fā)的效果，價(jià)格為 6800 元，接診人員聲稱做完一個(gè)療程下來會有 70%的改善效果。

在上述五家植發(fā)機(jī)構(gòu)中，大多數(shù)機(jī)構(gòu)都只是告知小 A 價(jià)格和理療的次數(shù)，并不愿意詳細(xì)告知理療過程中具體用的是哪些產(chǎn)品或藥物。

對于治療效果有無保障，5 家機(jī)構(gòu)也都紛紛表示無法保證，聲稱只要堅(jiān)持治療多少都能看到效果，整個(gè)頭皮環(huán)境會有所改善，但起效時(shí)間因人而異。

收獲二

接診“專家”查無醫(yī)師執(zhí)業(yè)資格，雍禾稱：她們是“銷售醫(yī)生

小 A 在測評的過程中發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)機(jī)構(gòu)的線下接診速度都比較 慢，到店后基本都要等待 10 分鐘左右，接診人員都表示自己是醫(yī)生，從接待到毛囊檢測、開具治療方案、合同簽訂都是由這位醫(yī)生來負(fù)責(zé)。

大麥植發(fā)的接診人員朱某在小 A 的詢問下明確表示自己是醫(yī)生，但為了打消小 A 對于其專業(yè)性的顧慮，又找來了一位叫江某的主任共同開具治療方案。

倍生植發(fā)的毛姓女醫(yī)生（無法得知全名）表示自己以前是手術(shù)室內(nèi)的植發(fā)醫(yī)生，有美容外科醫(yī)師資質(zhì)，但平常基本不會接待患者，今日破例是因?yàn)榍芭_告知有患者小 A 在大廳等待了很久。

新生植發(fā)的接診人員聲稱自己叫 Amy，并表示另一位接診醫(yī)生的個(gè)人信息不方便透露。

事后，小 A 通過國家衛(wèi)建委官網(wǎng)分別查詢了已知姓名的接診醫(yī)生執(zhí)業(yè)資質(zhì)。

在輸入“所在省份”、“醫(yī)師姓名”以及“醫(yī)師所在機(jī)構(gòu)”后，雍禾接診醫(yī)生崔某、大麥接診醫(yī)生朱某和江某、碧蓮盛接診醫(yī)生尹某四人的搜索結(jié)果均顯示“未查詢到符合條件的執(zhí)業(yè)醫(yī)生”。

既然聲稱自己是醫(yī)生，為何國家衛(wèi)健委官網(wǎng)上卻查不到醫(yī)師從 業(yè)資質(zhì)？

小 A 隨即撥通了各家機(jī)構(gòu)的客服熱線進(jìn)行咨詢，雍禾方面最初稱崔某是執(zhí)業(yè)醫(yī)生，但小 A 詢問為何查不到醫(yī)師從業(yè)資質(zhì)時(shí)，又稱在雍禾分為手術(shù)醫(yī)生和“銷售醫(yī)生”，“銷售醫(yī)生”不需要相關(guān)資質(zhì)。

關(guān)于朱某和江某兩位醫(yī)師的執(zhí)業(yè)資質(zhì)問題，大麥客服回復(fù)稱， 朱某是脫發(fā)顧問，主要負(fù)責(zé)接診病人進(jìn)行相關(guān)毛發(fā)檢測；江某則是整形美容外科的脫發(fā)科主任，由護(hù)理專業(yè)轉(zhuǎn)到脫發(fā)科，主要負(fù)責(zé)為病人制定理療方案。在醫(yī)生資質(zhì)方面，相比于植發(fā)醫(yī)生，治脫發(fā)醫(yī)生的要求沒有那么嚴(yán)格。

面對小 A 的職業(yè)資質(zhì)質(zhì)疑，客服還強(qiáng)調(diào)江某醫(yī)師的行醫(yī)資格在網(wǎng)上也是可以查詢得到的，至少經(jīng)過大麥內(nèi)部核實(shí)是如此。

雍禾方面所說的“銷售醫(yī)生”其實(shí)也就是銷售人員，不具備醫(yī)療從業(yè)資質(zhì)，那么銷售人員是否能代替醫(yī)生的工作，為大家接診、做毛囊檢測并開具治療方案？是否能憑借一臺毛囊檢測儀就判斷患者脫發(fā)的具體情況？

深圳市慢性病防治中心皮膚科醫(yī)師黃樹宏表示：

毛囊檢測儀只能作為一種輔助檢查的手段，只是為了醫(yī)生更好的進(jìn)行疾病的診斷以及治療，并不直接作為一種診斷途徑，還是需要結(jié)合專業(yè)的臨床經(jīng)驗(yàn)才能判斷脫發(fā)的病因。“治療處方”是需要具有“處方權(quán)”的醫(yī)生才能開處的，并非“銷售人員”可以隨意開處，因此這個(gè)所謂的治療方案充其量只能是個(gè)“建議”，并不能代替醫(yī)生的處方。

收獲三

超半數(shù)機(jī)構(gòu)支持分期付款，年化利率最高可達(dá) 23.3%

在本次測評的五家植發(fā)機(jī)構(gòu)中，小 A 發(fā)現(xiàn)碧蓮盛植發(fā)、雍禾植 發(fā)、倍生植發(fā)這三家機(jī)構(gòu)都與第三方金融平臺“度小滿”開展了分期合作，基本都能分 3 期、6 期、9 期、12 期、18 期。

不過即使是和同一平臺合作，這三家植發(fā)機(jī)構(gòu)給到小 A 的分期利息卻有所區(qū)別。

根據(jù)分期的時(shí)間不同對應(yīng)的利率也不同，分期時(shí)間更短并不意味著利率更低，其中碧蓮盛分 3 期的利率比分 9 期和 12 期的都高；而同樣是分 3 期和 18 期，雍禾的利率比碧蓮盛和倍生都高。

（三家機(jī)構(gòu)給出的每月利率）

2021 年 3 月 21 日，為保護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益，中國人民銀行發(fā)布公告稱，“所有貸款產(chǎn)品均應(yīng)明示貸款年化利率”；此前有關(guān)部門發(fā)布的《關(guān)于審理民間借貸案件適用法律若干問題的規(guī)定》（以下 簡稱《規(guī)定》）中還規(guī)定，一年期 LPR 的四倍計(jì)算得出的年利率（2021 年是 15.4%）是司法保護(hù)利率上限，若超出這個(gè)上限，借貸者有權(quán)不償還超出的部分。

以上其實(shí)只是商家給出的月利率，為了折算出實(shí)際年利率，小 A 詢問到了分期總價(jià)和各期需還費(fèi)用。

以倍生植發(fā)為例，套餐費(fèi)用是 12800 元，若分 9 期，總利息需還 1110 元，通過“個(gè)人貸款計(jì)算器”的結(jié)果顯示年利率大致為 20.4%。按照這個(gè)方式，小 A 計(jì)算出了三家機(jī)構(gòu)各期對應(yīng)的年利率。

（折算后的大致年化利率）

可以發(fā)現(xiàn)，三家機(jī)構(gòu)的分期年利率都遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于國家司法保護(hù)年利率 15.4%，其中年利率最高的是雍禾植發(fā)分18期付款這一項(xiàng)，達(dá)到了23.30%，這是否意味著各家機(jī)構(gòu)的年利率“超線，消費(fèi)者有權(quán)不償還超出的部分？

有經(jīng)濟(jì)專家表示，信用卡和消費(fèi)金融公司屬于持牌金融機(jī)構(gòu)，不屬于民間借貸的范疇，因發(fā)放貸款等相關(guān)金融業(yè)務(wù)引發(fā)的糾紛，不適用該《規(guī)定》，但在今后，金融機(jī)構(gòu)的利率下行是必然趨勢。

一般情況下，像日常生活中常見的房貸、車貸，都屬于階梯級利率，貸款時(shí)間越長利率也就更高，但這三家植發(fā)機(jī)構(gòu)的利率為什么是上下浮動的？為何和同一家分期平臺合作，各家植發(fā)機(jī)構(gòu)給出的分期利率也不一樣？

雍禾和倍生向小 A 表示，利率的高低是由“度小滿”來制定的，與機(jī)構(gòu)自身無關(guān)。

“度小滿”金融平臺客服卻回應(yīng)，消費(fèi)者在進(jìn)行借款時(shí)，度小滿平臺系統(tǒng)會綜合消費(fèi)者年齡、行業(yè)、收入、 征信等個(gè)人信息進(jìn)行評估從而分析出分期價(jià)款的日利率以及借款額度，所以每個(gè)人日利率和借款額度自然不同。

既然與植發(fā)機(jī)構(gòu)方?jīng)]有關(guān)系，關(guān)鍵在于綜合個(gè)人信息評估的結(jié)果，那為何呈現(xiàn)到每一家植發(fā)機(jī)構(gòu)的實(shí)際分期利率會不同呢？雙方看似做出了回應(yīng)，卻更像是留給消費(fèi)者一道未解之題。

收獲四

花上萬元疏通毛囊、防脫生發(fā)值嗎？醫(yī)生：先解決好病因

在上述五家植發(fā)機(jī)構(gòu)中，治療方案雖然有所區(qū)別，但理念主要都是圍繞深層清潔、水油平衡、激活毛囊、固發(fā)防脫等關(guān)鍵詞。

對于小A這種長期失眠、壓力大導(dǎo)致的脫發(fā)，是否有必要花費(fèi)幾千上萬做這種護(hù)理和治療嗎？

深圳市慢性病防治中心皮膚科醫(yī)師黃樹宏表示：

目前經(jīng)過中國藥監(jiān)局認(rèn)可的治療脫發(fā)的藥物有有2 種，一個(gè)是非那雄胺，一個(gè)是米諾地爾。藥物的作用是毋庸置疑的，治療的周期均為 3 個(gè)月起，但像小 A 這種情況還是要先解決失眠的問題，就像臨床治病一樣先治療原發(fā)病再治療繼發(fā)病，不然光是外部做些治療和護(hù)理幫助也不大。

除了西醫(yī)用藥和護(hù)理治療以外，各家機(jī)構(gòu)也聲稱融入中醫(yī)元素，采用中西醫(yī)結(jié)合的方式，如碧蓮盛治療套餐中推薦的中藥洗護(hù)產(chǎn)品、中藥口服液，其實(shí)市面上不乏這類產(chǎn)品，尤其是含有何首烏、牛膝等成分的洗發(fā)水和口服液，皆稱能治療脫發(fā)。

黃樹宏醫(yī)生表示：

近年來確實(shí)有不少研究發(fā)現(xiàn)中藥何首烏、側(cè) 柏葉、生姜等含有某些特定成分對生發(fā)有促進(jìn)作用，但也有一些研究提出生姜中的姜酚具有抑制生發(fā)的作用，以及何首烏在臨床使用時(shí)導(dǎo)致肝損害、皮膚過敏等例子并不少見。洗發(fā)水和頭皮接觸的時(shí)間不過短短幾分鐘，而且會被清水沖洗，實(shí)際留下來的成分少之又少，建議廣大發(fā)友理智看待生發(fā)防脫的洗護(hù)用品。

深圳市羅湖區(qū)中醫(yī)院婦科中醫(yī)師孫雪琴表示：

何首烏、牛膝等合用確實(shí)適用于肝腎不足的脫發(fā)，但臨床上的脫發(fā)患者病因病機(jī)常常復(fù)雜多變，不是某一個(gè)方子就能治療的，需要經(jīng)過醫(yī)生望聞問切辨證論治才能得到有效治療。雖然都是脫發(fā)，但是病癥不同用藥加減也會不同，所以市面上的口服液不能治療所有脫發(fā)，甚至?xí)驗(yàn)樗幬锍煞痔珕我欢鸩坏街委熁蝾A(yù)防作用。脫發(fā)在中醫(yī)病理機(jī)制上來說，是五臟虧虛、氣血不足，或邪實(shí)阻滯、氣血不通而導(dǎo)致的；而日常生活中抽煙喝酒、頻繁燙染頭發(fā)、精神壓抑長期熬夜等不良習(xí)慣也會導(dǎo)致脫發(fā)。要想治療脫發(fā)，首先需要調(diào)整生活習(xí)慣，學(xué)會釋放壓力保持心情舒暢，規(guī)律飲食均衡營養(yǎng)，除去導(dǎo)致脫發(fā)的外因，這樣可以有效緩解大部分類型的脫發(fā)。其次，若脫發(fā)還不能緩解，可到正規(guī)醫(yī)院分清脫發(fā)類型，針對病因?qū)ΠY治療，必要時(shí)中西醫(yī)結(jié)合治療。

醫(yī)生科普小課堂——脫發(fā)知多點(diǎn)：

1. 怎樣判斷自己是否脫發(fā)？

黃樹宏：正常人每天會有生理性脫發(fā)，數(shù)量一般不超過 100 根，若 多于 100 根可能是病理性脫發(fā)，可通過一個(gè)牽拉試驗(yàn)來自查，具體做法如下：在頭皮干燥的情況下（2~3 天不洗頭），用食指、中指、無名指夾住頭發(fā)往下拉，如果一下子掉 5~6 根甚至一撮頭發(fā)，則說明可能存在病理性脫發(fā)。

2. 既然米諾地爾對治療脫發(fā)有效，當(dāng)發(fā)現(xiàn)自己有脫發(fā)跡象可否自行購買外涂？

黃樹宏：自行外用米諾地爾外涂是不建議的，首先米諾地爾作為一個(gè)藥物是具有其不良反應(yīng)和副作用的，臨床上有不同濃度的米諾地爾， 男女脫發(fā)治療時(shí)使用的濃度也是有區(qū)別的，如何使用也是有技巧的。

有的人誤把藥液涂到發(fā)際線外，最后在發(fā)區(qū)外長出來稀稀疏疏的小毛毛宛如獼猴桃一般；還有的人用米諾地爾酊出現(xiàn)頭皮過敏、瘙癢甚至起水泡。

而且脫發(fā)原因繁多，并非都是單純外用米諾地爾治療，所以建議還是在醫(yī)師的指導(dǎo)下用藥。

3. 很多養(yǎng)發(fā)館喜歡以深層清潔毛囊、平衡頭皮水油、激活毛囊生發(fā)的理念來宣傳，這是否是智商稅？

黃樹宏：所謂的深層頭皮清潔往往無法每天持續(xù)進(jìn)行，這樣一種養(yǎng)發(fā)手段雖然可以改善頭皮的微環(huán)境，但只想單純通過這樣的方式來生發(fā)還有待商榷。

4. 早上洗頭會傷及陽氣，洗頭的時(shí)間應(yīng)該放在晚上？

孫雪琴：早上是人體陽氣生發(fā)之時(shí)，頭部是陽氣匯聚之處，若早上洗頭洗澡，會阻礙陽氣的生長，同時(shí)全身腠理（無形的邪氣正氣出 入之處）被打開。

每天上午七至九點(diǎn)，人體大部分的氣血聚集于胃經(jīng)，無法遍布全身，若陽氣不足就不足以抵御外邪，久而久之會耗傷人體陽氣、易感風(fēng)寒，甚則傷脾胃、臟腑失調(diào)。

如果一定要在早上洗頭，可以選擇早飯結(jié)束半小時(shí)之后，此時(shí)氣血已布散于全身，氣血足陽氣盛，足夠抵擋外邪侵襲。

5. 長期吃黑芝麻能幫助緩解脫發(fā)嗎？能讓發(fā)質(zhì)變好嗎？能讓白發(fā)變黑嗎？

孫雪琴：目前尚無醫(yī)學(xué)研究證實(shí)。黑芝麻味甘、性平, 具有養(yǎng)血、潤燥、烏發(fā)、美容等功效，理論上是對精血虧虛的脫發(fā)、白發(fā)有一定效果，但是目前缺少相關(guān)的實(shí)驗(yàn)研究，故不能作為推廣。

6. 基于當(dāng)代人普遍存在有脫發(fā)焦慮，有沒有什么防脫發(fā)的小建議？

黃樹宏：

① 盡量少燙發(fā)、染發(fā)，扎頭梳頭勿過于用力；

② 選擇適合自己發(fā)質(zhì)的洗發(fā)水、護(hù)發(fā)素；（油發(fā)的選擇控油型、干發(fā)的選擇滋潤型等）

③ 保持心情愉悅，避免長時(shí)間熬夜和精神緊張；

④ 避免高糖飲食，要攝入充足的蛋白質(zhì)和新鮮果蔬等，保證頭發(fā)生長的基本營養(yǎng)；

⑤ 有些脫發(fā)可能和其他疾病相關(guān)，還是要找專業(yè)的醫(yī)生面診。

孫雪琴：跟大家分享幾個(gè)中醫(yī)防脫發(fā)的食療小方子 。

① 經(jīng)常熬夜、用腦過度、伴有失眠的脫發(fā)人群：滋補(bǔ)為主，煲湯時(shí)適 當(dāng)加入黃芪、枸杞子、黨參、當(dāng)歸、黃精、山藥、山茱萸等；

② 頭發(fā)干枯、略有焦黃、頭皮瘙癢頭屑多的脫發(fā)人群：涼血清熱為主， 適當(dāng)喝些杭菊花、金銀花等代茶飲。

③ 口味重、頭皮潮紅光亮、口干舌苔黃的青壯年脫發(fā)人群：健脾祛濕為主，用炒白術(shù)、茯苓、生山楂、薏苡仁作為食材；如果頭皮出油特別多，可適當(dāng)飲用布渣葉涼茶、大麥湯等。

采寫：南都見習(xí)記者 葉霖芳

數(shù)據(jù)分析及內(nèi)容提供：南都深圳大件事 智庫研究員曾美媛 實(shí)習(xí)生於嵐

設(shè)計(jì)：張欣怡

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